Unterschied zwischen einem festen und einem mobilen Geldautomaten

Die verschiedenen ATMs

Der Zahlungsverkehr muss heutzutage schnell, sicher und reibungslos sein, vor allem im Gastgewerbe. Aber welcher Geldautomat passt am besten zu Ihrem Unternehmen? Da gibt es mehrere Möglichkeiten. Entscheiden Sie sich für einen festen Geldautomaten hinter der Theke, einen mobilen Pin am Tisch oder vielleicht ein komplettes Kassensystem? Jede Zahlungsmethode hat ihre Vor- und Nachteile. Aber welche sind das genau?

In diesem Blog beantworten wir diese Frage. Wir schauen uns an, welche Zahlungsmethoden es gibt und welche Vor- und Nachteile sie haben, damit Sie einen klaren Überblick über die Unterschiede haben und die für Ihr Unternehmen am besten geeignete auswählen können.

Arten von Zahlungsmitteln im Gastgewerbe

Eine reibungslose Zahlungsabwicklung ist entscheidend für ein gutes Gästeerlebnis. Unabhängig davon, ob Sie im Gastgewerbe, in einem Hotel oder sogar in einem Imbisswagen tätig sind, die Art und Weise, wie Sie Zahlungen abwickeln, macht einen großen Unterschied für die Geschwindigkeit und den Komfort Ihres Unternehmens. Von einem stationären Geldautomaten bis hin zu einem voll integrierten POS-System. Jede Option hat ihre Vor- und Nachteile. Die gebräuchlichsten Zahlungsarten sind:

Fester Geldautomat

Ein stationärer Geldautomat befindet sich an einem Ort, zum Beispiel hinter der Theke oder in der Nähe der Kasse. Er ist über ein Kabel mit dem Netz verbunden und hat daher immer eine stabile Verbindung.

Vorteile

• Stets stabile Internetverbindung
• Ein klarer, fester Ort für Zahlungen
• Geeignet für eine große Anzahl von Transaktionen

Benachteiligungen:

• Nicht flexibel, der Gast muss selbst zur Kasse gehen
• Erfordert Installation an einem festen Standort

Mobiler Geldautomat

Ein mobiler Geldautomat funktioniert drahtlos über WLAN oder eine 4G-Verbindung. So kann er überallhin mitgenommen werden, zum Beispiel auf die Terrasse oder direkt an den Tisch.

Vorteile

• Flexibel, Sie rechnen dort ab, wo der Kunde ist
• Ideal für Terrassen, Veranstaltungen oder Imbisswagen
• Die Gäste müssen nicht zur Kasse kommen und können bequem sitzen bleiben

Nachteile

• Je nach Batterie und Funkreichweite
• Wenn viel los ist, kann der Ladevorgang oder die Verbindung zusätzliche Aufmerksamkeit erfordern

POS-System mit integriertem Pin

Bei dieser Lösung sind Kasse und Geldautomat vollständig miteinander verbunden. Sobald die Bestellung in der Kasse ist, erscheint der Betrag automatisch auf dem Geldautomaten. Sie müssen also nichts mehr doppelt eingeben: Es geht sofort und schnell.

Vorteile

• Alle Zahlungen kommen direkt in die Kasse
• Klare Berichte und Echtzeit-Einblicke in die Verkäufe
• Verknüpfung mit Bestandsverwaltung und Reservierungen möglich

Nachteile

• Höhere Erstinvestition
• Möglicherweise sind weitere Wartungsarbeiten und Aktualisierungen erforderlich

Es gibt viele verschiedene Arten von Geldautomaten, und es ist ganz normal, wenn Sie nicht genau wissen, wie ein Geldautomat funktioniert. Wenn Sie mehr über die Funktionsweise von Geldautomaten wissen wollen, lesen Sie unseren Blog: "Wie funktioniert ein Geldautomat?"

 

Kundenerlebnis und Geschwindigkeit

Die Art und Weise, wie Sie Zahlungen abwickeln wollen, spielt eine große Rolle für die Erfahrung Ihrer Gäste. Eine reibungslose, problemlose Zahlung sorgt für einen angenehmen Ausklang des Essens oder des Getränks. Wenn die Gäste lange an der Kasse warten müssen oder der Pin nur langsam funktioniert, bleibt das oft als Nachteil haften, und das wollen Sie um jeden Preis vermeiden.

Mit einem mobilen Pin-Gerät oder einem Kassensystem mit integriertem Pin kann das Personal direkt am Tisch oder auf der Terrasse bezahlen. Das spart dem Personal viel Zeit, da es nicht so viel hin und her laufen muss. Der Durchsatz ist schneller, so dass Spitzenzeiten besser bewältigt werden können. Das Ergebnis ist ein reibungsloserer Service, weniger Stress für das Personal und vor allem ein besseres Erlebnis für die Gäste, die ihren Besuch mit einem guten Gefühl beenden.

 

Zukunft der Zahlungen

In den letzten Jahren hat sich die Art und Weise, wie die Kunden bezahlen wollen, bereits stark verändert, und dieser Wandel vollzieht sich weiterhin in rasantem Tempo. Kontaktloses Bezahlen ist heute die Norm und immer mehr Menschen nutzen ihr Smartphone oder ihre Smartwatch anstelle ihrer Debitkarte. Auch QR-Zahlungen sind auf dem Vormarsch: Die Gäste scannen am Tisch einen QR-Code, geben ihre Bestellung auf und bezahlen sofort. Auf diese Weise muss ein Mitarbeiter nur noch mit der Bestellung vorbeikommen.

Darüber hinaus befassen sich immer mehr Gastgewerbebetriebe mit neuen Konzepten wie "check-out free"-Zahlungen, bei denen Sensoren und Apps automatisch erfassen, was ein Gast konsumiert hat. Diese Innovationen und schnellen Veränderungen machen es für Unternehmer wichtig, Zahlungslösungen zu wählen, die problemlos mit ihnen wachsen können. Unternehmer, die sich jetzt für Systeme entscheiden, die zukünftige Zahlungsmethoden unterstützen, bleiben nicht nur auf dem neuesten Stand, sondern können ihren Gästen auch ein modernes Erlebnis bieten.

Sie sind unsicher, welche Zahlungsmethode für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist? Dann nehmen Kontakt hoch mit Roltex und informieren Sie sich über die verschiedenen Möglichkeiten.

 

Die verschiedenen Geldautomaten und POS-Systeme auf einen Blick

Ganz gleich, ob Sie ein Café, ein Restaurant, ein Hotel oder einen Imbisswagen betreiben, letztlich geht es immer um eine schnelle und reibungslose Zahlungsabwicklung. Verschiedene Geldautomaten haben jeweils ihre eigenen Vorteile. Ein stationärer Geldautomat steht für Zuverlässigkeit und einen eindeutigen Standort für Zahlungen, ein mobiler Geldautomat gibt Ihnen die Freiheit, überall Zahlungen zu tätigen, und ein Kassensystem mit integrierter PIN bietet ein vollständiges Bild mit direktem Einblick in Ihren Umsatz und bequemen Verbindungen zu anderen Systemen. Welche Lösung für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, hängt von der Art Ihres Geschäfts, der Anzahl der Transaktionen und dem Service ab, den Sie anbieten möchten. Wählen Sie vor allem ein System, das mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann, damit Sie für die Zahlungstrends von morgen gerüstet sind. Mit der richtigen Wahl, sei es einer von mehreren Geldautomaten oder ein komplettes Kassensystem, bieten Sie Ihren Gästen nicht nur Bequemlichkeit, sondern auch einen reibungslosen Service, der sie zum Wiederkommen bewegt.