DATENSCHUTZERKLÄRUNG ROLTEX STUDIO
Willkommen bei Roltex Studio, wo Ihre Privatsphäre unsere Priorität ist. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen transparent machen, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie Roltex Studio Informationen sammelt, warum wir dies tun und wie wir sicherstellen, dass Ihre Daten sicher bleiben. Wir tun dies, indem wir über das hinausgehen, was das Gesetz von uns verlangt. Unser Umgang mit dem Datenschutz steht daher im Einklang mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG).
Definitionen
Im Interesse der Transparenz und Klarheit haben wir eine Reihe von Definitionen aufgenommen, damit Sie verstehen, wie wir bestimmte Begriffe in dieser Datenschutzerklärung auslegen. Diese Definitionen sollen Klarheit über die verwendete Terminologie schaffen und Ihnen das Verständnis unseres Ansatzes zum Datenschutz erleichtern.
Persönliche DatenDaten, durch die eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, wie z. B. Vor- und Nachname.
Besorgt: die natürliche Person, deren personenbezogene Daten Roltex Studio zur Verfügung gestellt wurden, wie z.B. die Kontaktperson eines (potenziellen) Kunden, der uns im Zusammenhang mit dem Abschluss und/oder der Ausführung eines (geschlossenen) Vertrags kontaktiert hat.
ControllerDer für die Verarbeitung Verantwortliche: Dies ist die Person, die für die Festlegung des Zwecks und der Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist. Als für die Verarbeitung Verantwortlicher hat (in der Regel) die betreffende Organisation oder das Unternehmen die Kontrolle darüber, wie und warum personenbezogene Daten erhoben, verwendet, gespeichert oder anderweitig verarbeitet werden.
Marketing-AnalyseMit diesem Begriff meinen wir den Prozess der Auswertung und Interpretation von Daten, um wirksame Marketingstrategien zu entwickeln und zu optimieren und unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern.
Vereinbarung: der Vertrag zwischen der betroffenen Person oder dem Unternehmen, in dem die betroffene Person arbeitet, und Roltex Studio, in dessen Rahmen die betroffene Person die von Roltex Studio angebotenen Produkte und Dienstleistungen nutzt.
ErlaubnisWenn wir von Zustimmung sprechen, meinen wir die freiwillige, spezifische und informierte Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben jederzeit das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen, womit wir Ihre Privatsphäre respektieren und schützen.
Wer ist für meine persönlichen Daten verantwortlich?
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch die Roltex B.V. und die mit ihr verbundenen Unternehmen (nachstehend "Roltex" genannt). Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Roltex. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher bei Roltex und seinen Tochtergesellschaften verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir sammeln und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf rechtmäßige, faire und transparente Weise. Unsere Verfahren sind so konzipiert, dass die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten gewährleistet ist. Wir handeln im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften und ergreifen die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Welche Daten werden von uns erhoben und verarbeitet?
Bei Roltex Studio erheben wir eine Reihe von Informationen, einschließlich persönlicher Identifikationsdaten, wie Ihren Vor- und Nachnamen, Standortdaten (IP-Adresse) und (oft geschäftliche) E-Mail-Adresse und/oder (oft geschäftliche) Telefonnummer, um unsere Dienstleistungen anzupassen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen, für das Sie arbeiten oder tätig sind, in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG). Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten in dem Moment, in dem uns personenbezogene Daten über ein Formular auf der Website, per E-Mail, über soziale Medien oder per Telefon zur Verfügung gestellt werden.
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger als nötig auf. Nach Beendigung der Geschäftsvereinbarung oder -beziehung werden personenbezogene Daten für sieben Jahre nach Beendigung der Vereinbarung aufbewahrt. Dabei strebt Roltex Studio eine minimale Datenverarbeitung an und verarbeitet nur die für die bestehenden Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten.
KUNDEN, BEZIEHUNGEN UND LIEFERANTEN
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns für den Abschluss und die Ausführung von Verträgen im Zusammenhang mit den von Roltex Studio angebotenen Produkten und Dienstleistungen und für die Verwaltung der sich daraus ergebenden Beziehungen, einschließlich der Durchführung von Maßnahmen zur Erweiterung unseres Kundenstamms, verarbeitet. Die Grundlage für diese Verarbeitung besteht darin, auf Antrag der betroffenen Person vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen und den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag zu erfüllen.
Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Bereitstellung von Informationen über die Dienstleistungen von Roltex Studio auf Anfrage der betroffenen Person, die Erstellung eines Angebots, die Ausführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags und die entsprechenden Kontaktmomente, der Versand unserer Rechnung per E-Mail und die Erfüllung der uns obliegenden Verwaltungsaufgaben.
KONTAKTFORMULAR
Das Kontaktformular ermöglicht es Ihnen, uns Fragen zu stellen oder Anfragen zu den Produkten und Dienstleistungen von Roltex Studio zu stellen. Dazu verwenden wir u.a. Ihren Namen, Ihre (oft geschäftliche) E-Mail-Adresse und Ihre (oft geschäftliche) Telefonnummer. Diese Informationen werden zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Frage oder Anfrage verwendet.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Bearbeitung Ihrer Frage oder Anfrage erforderlich. Roltex Studio wird Ihre Daten nicht länger als nötig aufbewahren.
NEWSLETTER
Roltex Studio hält seine Kunden mit einem Newsletter über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden. Wir erfassen Ihren Namen und Ihre (oft geschäftliche) E-Mail-Adresse ausschließlich zu diesem Zweck und geben diese Daten nicht an Dritte weiter. Dabei handeln wir in voller Übereinstimmung mit den Anforderungen der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation. Einige Empfänger unserer Online-Newsletter erhalten diese automatisch, weil sie als Kunde keinen Widerspruch eingelegt haben und sich der Newsletter auf unsere eigenen ähnlichen Produkte und/oder Dienstleistungen bezieht, während andere sich aktiv bei Roltex Studio dafür angemeldet haben. Alle Empfänger unseres Newsletters haben die Möglichkeit, im Voraus anzugeben, dass sie keine Newsletters erhalten möchten. Jeder Newsletter enthält auch eine Option zur Abmeldung. Sie entscheiden!
WANN LÖSCHEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
Unter anderem löscht Roltex Studio Ihre personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung aus seinem System, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden, wenn die betroffene Person gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Einspruch erhebt und dieser Einspruch begründet ist und/oder wenn die personenbezogenen Daten unrichtig oder veraltet sind. Trifft eine der im Gesetz beschriebenen Situationen wie das "Recht auf Vergessenwerden" nicht zu, ist Roltex Studio nicht verpflichtet, die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu löschen.
Verarbeitung Ihrer Daten durch andere Parteien
Bei Roltex Studio sind wir uns des Wertes Ihrer Privatsphäre bewusst. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an andere Unternehmen oder Agenturen weiter, aber in bestimmten Situationen kann es notwendig sein, Ihre persönlichen Daten für die Dienstleistungen von Roltex Studio zu übermitteln. Beispiele hierfür sind Lieferanten von Roltex Studio.
Darüber hinaus hat Roltex Studio einige IKT-Dienste an Dritte ausgelagert. Diese Dritten haben nur begrenzten Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und dürfen sie nur zur Erfüllung der angeforderten Aufgaben verwenden.
Wir stellen sicher, dass alle Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, strenge Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten. Wenn wir Informationen an diese anderen Unternehmen weitergeben, dürfen sie die Daten nicht für andere Zwecke verwenden und müssen sie vertraulich behandeln, es sei denn, Sie stimmen dem zu. Ihre Daten werden nicht verkauft oder ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben. In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an die örtlichen Behörden weiterzugeben.
In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, Ihre persönlichen Daten an lokale Behörden weiterzugeben. Wenn wir Informationen an diese anderen Unternehmen weitergeben, dürfen diese die Daten nicht für andere Zwecke verwenden und müssen sie vertraulich behandeln, es sei denn, Sie geben Ihre eigene Zustimmung zum Gegenteil.
Übermittlung Ihrer Daten
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, wobei wir stets ein hohes Datenschutzniveau anstreben. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten während der Übermittlung sicher bleiben.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen, können wir diese Daten (falls erforderlich) in Übereinstimmung mit dem Gesetz an unsere verbundenen Unternehmen oder andere externe Parteien im Ausland und von Ihrem Land oder Ihrer Gerichtsbarkeit in andere Länder oder Gerichtsbarkeiten auf der ganzen Welt übertragen. Im Falle einer Datenübermittlung aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) in Länder außerhalb des EWR wird Roltex Studio dies nur dann tun, wenn das betreffende Unternehmen/Land die europäischen Vorschriften eingehalten hat. Wenn Daten zwischen der EU und den Vereinigten Staaten (USA) übertragen werden, geschieht dies nur, wenn das zwischen der EU und den USA vereinbarte Privacy-Shield-Abkommen eingehalten wird.
Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?
Als betroffene Person haben Sie das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Wenn diese Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, sie berichtigen zu lassen. In bestimmten Fällen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, deren Verarbeitung einschränken oder bestimmten Formen der Datenverarbeitung durch Roltex Studio widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einer ordnungsgemäß lesbaren Form zu erhalten und diese Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
Anträge auf Einsichtnahme, Änderung oder Löschung von Daten können schriftlich an Roltex Studio gerichtet werden. Roltex Studio wird auf eine solche Anfrage so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von vier Wochen antworten. Nachdem Roltex Studio den Widerspruch der betroffenen Person erhalten hat, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung personenbezogener Daten, das die Interessen der betroffenen Person überwiegt. Wenn die betroffene Person einen Antrag auf Berichtigung, Ergänzung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten gestellt hat oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten eingelegt hat und die Bearbeitung, Verarbeitung und Umsetzung des Antrags oder des Widerspruchs einige Zeit in Anspruch nimmt, kann die betroffene Person Roltex Studio bitten, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend einzuschränken.
Cookies
Die Website von Roltex Studio verwendet funktionale und analytische Cookies. Wir tun dies, um Ihre Nutzererfahrung auf unserer Website weiter zu verbessern, um mehr Einblick in unsere Kunden und ihre Fragen zu erhalten und um beispielsweise den Erfolg von Werbekampagnen zu messen. Diese Daten werden nur für interne Analysen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können hier nachlesen, welche Cookies wir verwenden, wie wir mit Ihren Informationen umgehen, wer die (möglichen) Empfänger dieser Daten sind und wie Sie Ihre Daten ändern oder löschen können. Vor allem ist es wichtig für Sie zu wissen, dass Roltex Studio mit Ihren Online-Daten immer so sorgfältig wie möglich umgeht und wir alle Daten, wo immer möglich, anonymisieren.
Roltex Studio kann seine Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, zum Beispiel aufgrund einer Gesetzesänderung. Änderungen oder Ergänzungen unserer Cookie-Politik werden hier veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen als (Online-)Besucher, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
WAS IST EIN KEKS?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser (wie Internet Explorer, Chrome oder Safari) auf der Festplatte Ihres Geräts (wie Computer, Telefon oder Tablet) gespeichert wird, wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen. Die darin gespeicherten Informationen können bei Ihrem nächsten Besuch an unsere Server zurückgeschickt werden. Durch die Verwendung von Cookies können wir sehen, dass Sie uns erneut online besuchen. Cookies sehen wie "normale" Textdateien aus und können daher selbst nichts ausführen, beschädigen oder installieren.
SETZEN UND LÖSCHEN VON COOKIES
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, erscheint eine Meldung, in der Cookies erklärt werden. Roltex Studio bittet Sie um Ihre Erlaubnis, Cookies zu setzen. Wenn Sie Ihre Zustimmung nicht erteilen, werden wir nur analytische Cookies platzieren, die Ihre Privatsphäre nicht beeinträchtigen.
Es besteht die Möglichkeit, Cookies abzulehnen, indem man den Internetbrowser so einstellt, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus ist es auch möglich, alle zuvor gespeicherten Informationen über die Einstellungen des Internetbrowsers zu löschen. Weitere Informationen zum Aktivieren, Deaktivieren und Löschen von Cookies finden Sie in der Anleitung und/oder in der Hilfefunktion Ihres Browsers. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass einige Funktionen unserer Online-Dienste nicht mehr (richtig) funktionieren.
ANALYTISCHE UND FUNKTIONALE COOKIES
Unsere Website verwendet analytische und funktionale Cookies. Die Verwendung von analytischen Cookies ermöglicht es Roltex Studio zu sehen, wie Sie die Website nutzen und ermöglicht es uns, die Website auf dieser Grundlage zu verbessern. Die analytischen Cookies werden nicht an Dritte weitergegeben, werden nicht von Dritten verwendet und sind nicht mit Ihrem Namen und/oder Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft.
Wir haben Google Analytics so eingerichtet, dass die Besucher der Website anonym bleiben. Die von Google gesammelten Informationen werden so weit wie möglich anonymisiert. Ihre IP-Adresse wird ausdrücklich nicht angegeben. Die Informationen werden an Google übermittelt und von Google auf Servern in den USA gespeichert. Google erklärt, dass es sich an die Privacy-Shield-Prinzipien hält und Mitglied des Privacy-Shield-Programms des US-Handelsministeriums ist. Dies bedeutet, dass ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogener Daten gewährleistet ist.
Die niederländische Datenschutzbehörde hat einen Leitfaden für die datenschutzfreundliche Einrichtung von Google Analytics verfasst. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie auf der Website von Google.
Neben analytischen Cookies verwenden wir auf unserer Website auch funktionale Cookies. Funktionale Cookies werden von uns verwendet, um wesentliche Funktionen der Website zu ermöglichen, wie z. B. das Speichern von Benutzereinstellungen und die Verbesserung der allgemeinen Benutzererfahrung. Diese Cookies sammeln keine persönlichen Informationen und werden nur für das korrekte Funktionieren der Website verwendet.
COOKIES FÜR SOZIALE MEDIEN (TRACKING)
Unsere Website enthält Schaltflächen zum Bewerben oder Teilen von Webseiten in sozialen Netzwerken (wir verwenden Facebook, LinkedIn und Instagram). Die Schaltflächen funktionieren über Codeschnipsel, die von den jeweiligen Social-Media-Plattformen selbst stammen. Mit Hilfe dieses Codes werden Cookies gesetzt. Auf diese haben wir keinen Einfluss. Solche Tracking-Cookies speichern oft Informationen über Ihr Surfverhalten, damit die Social-Media-Kanäle darauf mit Werbung reagieren können.
Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der von Ihnen genutzten Social-Media-Kanäle sorgfältig durch (diese ändern sich regelmäßig), um zu erfahren, was sie mit Ihren (personenbezogenen) Daten machen, die sie über diese Cookies verarbeiten. LinkedIn, Facebook (Instagram) und Google geben an, dass sie sich an die Privacy-Shield-Grundsätze halten und dem Privacy-Shield-Programm des US-Handelsministeriums angeschlossen sind. Dies impliziert ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Roltex Studio verwendet auf seiner Website ein Facebook-Pixel, eine Art Zählpixel. Dieses Cookie sieht, welche Produkte und/oder Dienstleistungen Sie sich ansehen. Dadurch können wir Ihnen relevante Anzeigen auf Facebook zeigen und unsere Produkte/Dienstleistungen optimieren. Ohne diese Cookies könnten Sie tolle Angebote verpassen.
Sicherheit
Um den unbefugten Zugang, den Verlust, den Diebstahl und die unbefugte Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern, hat Roltex Studio verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, darunter Maßnahmen gegen den unbefugten Zugang, die unbefugte Verwendung, die unbefugte Änderung, die unbefugte und unbeabsichtigte Zerstörung und den unbeabsichtigten Verlust von persönlichen Daten.
Roltex Studio hat die folgenden Sicherheitsmaßnahmen getroffen:
Die Systeme von Roltex Studio sind durch starke Passwörter und (soweit möglich) durch eine zweistufige Verifizierung ordnungsgemäß gesichert, so dass unbefugte Dritte keinen Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben;
Unsere Websites verwenden eine sichere HTTPS-Verbindung;
Roltex Studio überprüft regelmäßig die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen;
Wir führen zeitnahe Software-Updates und Backups auf externen, nicht angeschlossenen, sicheren Datenträgern durch;
E-Mails und/oder andere Dokumente, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten, werden von uns grundsätzlich nicht ausgedruckt. Wenn dennoch etwas ausgedruckt wird, wird das Dokument in einem verschlossenen Schrank aufbewahrt oder sofort nach Gebrauch vernichtet;
Roltex Studio verfügt über einen physischen Schutz seiner IT-Einrichtungen und -Geräte gegen unbefugten Zugang, Beschädigung und Ausfall.
Datenschutzverletzung
Wenn bei Roltex Studio ein Sicherheitsvorfall eingetreten ist, bei dem personenbezogene Daten sensibler Art nach außen gelangt sind oder der aus anderen Gründen zu einer schwerwiegenden Beeinträchtigung des Schutzes der verarbeiteten personenbezogenen Daten geführt hat, meldet Roltex Studio dies, wenn möglich, innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung der Datenschutzverletzung der niederländischen Datenschutzbehörde und handelt gemäß den Richtlinien der Datenschutzbehörde zur Meldepflicht von Datenschutzverletzungen.
Sollte es bei Roltex Studio zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen, die sich negativ auf die Privatsphäre der betroffenen Person auswirkt, wird Roltex Studio die betroffene Person unverzüglich benachrichtigen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Roltex Studio haben oder eines der oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die unten aufgeführten Kontaktdaten:
Roltex-Studio
Daelderweg 25
6361 HK in Nuth
+31(0)4 552 355 55
Erklärung zum Datenschutz und Dritte
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserer Website verbunden sind. Roltex Studio übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Art und Weise, in der diese Websites Dritter mit personenbezogenen Daten umgehen. Weitere Informationen darüber, wie diese Dritten mit personenbezogenen Daten usw. umgehen, finden Sie in der Datenschutzerklärung der jeweiligen Website.
Reklamation
Als betroffene Person können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie den Verdacht haben oder wissen, dass Roltex Studio nicht in Übereinstimmung mit seiner Datenschutzerklärung und/oder mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften handelt.